Trả hàng – Hoàn Lại Phí

I/ Đặc Quyền Của Riêng Bạn:

Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng trong các trường hợp sau:

• Chất lượng sản phẩm bị hư hỏng, sai sót nhiều về sản phẩm.
• Thông tin sản phẩm khi nhận không đúng với mô tả trên website inminhtuan.com.vn hoặc thông tin không khớp với những gì nhân viên đã tư vấn.
• Sản phẩm không đủ cân nặng như khi đặt hàng.

II/ Điều Kiện Đổi Trả Hàng :

Chính sách đổi trả hàng tại In Minh Tuấn chỉ áp dụng khi sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm chưa được sử dụng.
• Thông báo sự cố cho nhân viên ngay khi nhận hàng.
• Sự cố sản phẩm thuộc về nhà cung cấp hoặc do đơn vị vận chuyển.
• Sản phẩm áp dụng đổi trả hàng ( Tất cả các sản phẩm tại xưởng).

III/ Chính Sách Hoàn Tiền:

1/ Chính sách:

• Đối với các trường hợp đã thanh toán trước, chính sách hoàn tiền được thực hiện tối đa trong vòng 3 ngày sau khi đơn hàng chuyển về xưởng In Minh Tuấn.
• Nhà cung cấp sẽ chi trả chi phí vận chuyển cho đơn hàng hoàn trả nếu do lỗi của nhà cung cấp hoặc đơn vị vận chuyển.
• Chúng tôi không chấp nhận trả lại tiền cho các đơn hàng không bị hỏng hoặc lỗi không thuộc về nhà cung cấp và đơn vị vận chuyển.
• Các sản phẩm của In Minh Tuấn chỉ giao hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, sử dụng ngôn ngữ Tiếng Việt và Tiếng Anh ( Chúng tôi không xử lý các trường hợp đơn hàng hoàn trả khi sản phẩm của khách hàng ở ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam.).

2/ Thời gian hoàn phí:

• Ngay sau khi giao hàng và khách hàng chưa kí vào biên bản nhận hàng.
• Tuy nhiên trong trường hợp khách hàng đã chuyển khoản trước: chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cho khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận được hàng trả về.